Política de Privacidade – Fine3D

Na Fine3D, respeitamos a sua privacidade e estamos comprometidos em proteger os seus dados pessoais. Esta política explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).


📌 1. Coleta de Dados Pessoais

Coletamos os dados que você nos fornece voluntariamente ao:

  • Realizar um pedido em nosso site;

  • Cadastrar-se na loja;

  • Entrar em contato conosco via formulário, e-mail ou WhatsApp;

  • Assinar nossa newsletter ou promoções.

Dados coletados podem incluir:

  • Nome completo;

  • Endereço de e-mail;

  • Endereço de entrega;

  • CPF/CNPJ (quando necessário para emissão de nota fiscal);

  • Telefone;

  • Informações de pagamento (processadas de forma segura por nossos intermediadores).


🛡️ 2. Uso dos Dados

Utilizamos seus dados para:

  • Processar e entregar seus pedidos;

  • Emitir notas fiscais e cumprir obrigações legais;

  • Entrar em contato sobre o status do pedido ou atendimento;

  • Enviar promoções e novidades (com seu consentimento);

  • Melhorar a navegação e a experiência no site.


🔁 3. Compartilhamento de Dados

Seus dados não serão vendidos, alugados ou compartilhados com terceiros, exceto:

  • Plataformas de pagamento (ex: Mercado Pago, PagSeguro, etc.);

  • Empresas de logística para entrega dos pedidos;

  • Órgãos públicos, se houver obrigação legal.

Todos os terceiros seguem critérios rígidos de proteção de dados.


🔐 4. Armazenamento e Segurança

Armazenamos seus dados em servidores seguros e adotamos práticas de segurança digital para garantir a confidencialidade, integridade e disponibilidade das informações.

Utilizamos:

  • Certificados SSL (https://);

  • Firewalls e proteção contra acesso não autorizado;

  • Controle interno de acesso aos dados.


📭 5. Comunicação e Marketing

Enviaremos comunicações promocionais somente com seu consentimento prévio. A qualquer momento, você pode cancelar o recebimento de e-mails clicando no link de descadastramento ou entrando em contato conosco.


🧾 6. Seus Direitos como Titular de Dados

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

  • Acesso aos seus dados;

  • Correção de informações incorretas;

  • Exclusão dos seus dados pessoais (exceto quando houver obrigações legais de armazenamento);

  • Portabilidade para outro fornecedor de serviço;

  • Revogação do consentimento.

Envie sua solicitação para: [seu email de atendimento]


📆 7. Retenção dos Dados

Seus dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas, ou enquanto houver obrigações legais e fiscais pendentes.


🧩 8. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua navegação, personalizar a experiência e entender o comportamento dos usuários em nosso site. Você pode configurar seu navegador para bloquear os cookies a qualquer momento.


📞 9. Contato

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados, fale com a gente:

 

Fine3D – Loja de Decoração em Impressão 3D
📧 E-mail: [email protected]